Ladda ner white paper – 4 anledningar till att utföra en Win/Loss analys
4 anledningar till att utföra en Win/Loss-analys Genom systematiska och regelbundna analyser kan företag förstå sina kunder bättre. Läs om hur företag genom Win/Loss-analyser kan arbeta datadrivet och faktabaserat i sin försäljning.
Faktabaserad och datadriven försäljning
Det finns en mängd olika anledningar till varför företag förlorar eller vinner affärer. Många företag undviker att analysera situationen och fortsätter i samma hjulspår som tidigare. Andra utför en ytlig analys som tyvärr inte bidrar med några djupare insikter. Detta resulterar i att man går miste om värdefull information vilket riskerar att hämma företagets utveckling. […]
Tips för att öka din svarsfrekvens med User Experience (UX)
Skrivet av Linnea Broling, UX Designer, Quicksearch I min roll som UX-Designer på Quicksearch arbetar jag mycket med användbarhet och tänker hela tiden på hur information, funktion och design kan underlätta för mottagaren. När ett företag skapar sin medarbetar- eller kundundersökning så ligger fokuset idag ofta på vilka frågor som ska ställas och respondentens upplevelse […]
Låt inte dina säljare jobba i motvind!
Skrivet av Göran Almén, VD, Quicksearch Handen på hjärtat, gör ni verkligen allt ni kan för att stötta säljarna i deras dagliga arbete? Krattar ni manegen på bästa sätt för att underlätta arbetet med att ta in affärer? När jag läser på sociala medier eller i andra forum om försäljning så finns det en myriad […]
Äntligen dags för The Sales Conference!
Idag hittar du några av oss från Quicksearch på The Sales Conference på Elite Park Avenue i Göteborg. Vårt partnerföretag ProSales arrangerar för tionde året i rad Nordens största mötesplats för ledare inom B2B-sälj och marknadsföring. Besök vår monter för att prata ambassadörsstrategi, win/loss, NPS® och feedback. Spelar du golf? Då passar vår montertävling perfekt! Slå […]
Trendspaning: Att mäta kundupplevelsen – En återblick på Customer Loyalty Conference
Skrivet av Samuel Wahlgren, Regionchef Stockholm, Quicksearch För drygt en vecka sedan var det dags för Customer Loyalty Conference på Rival i Stockholm. Konferensen är ett bra tillfälle att samla inspiration kring hur olika företag arbetar med lojalitet och kundupplevelser samt vilka trender som finns på marknaden. Dessa är frågor som kanske är mer aktuella […]
Ta inte dina ambassadörer för givet
I denna artikel kommer du få reda på…– Vad NPS® är– Vikten av att systematiskt visa dina ambassadör uppskattning så de inte går förlorade– Tips på hur du kan använda dig av ambassadörer Visste du att dina ambassadörer, dvs. mest lojala kunder, inte bara står för högst omsättning utan även marknadsför ditt varumärke och indirekt säljer […]
Ladda ner white paper – 7 tips på hur du aktiverar dina ambassadörer
7 tips på hur du aktiverar dina ambassadörer Sju effektiva tips på hur du aktiverar dina ambassadörer. Vid en NPS-mätning får man reda på i vilken utsträckning kunden skulle rekommendera varumärket.
Nya beteenden i feedbackvärlden
Skrivet av Magnus Olander, CTO, Quicksearch Ny teknik har alltid gett upphov till nya beteenden och undersökningsbranschen har visserligen alltid varit snabb med att möta upp i nya kanaler. Skall man vara ärlig har branschen inte varit lika snabb med att ta till sig de nya beteenden som kommit när människor har tagit till sig […]
Ses vi på The Sales Conference?
Vårt partnerföretag ProSales arrangerar nordens största mötesplats för ledare inom B2B-sälj och marknadsföring. I år är det 10 års jubileum och Quicksearch kommer finnas på plats på Elite Park Avenue i Göteborg den 10:e oktober. Besök vår monter om du vill prata win/loss, Net Promoter Score® eller feedback. Quicksearch och Prosales erbjuder marknaden en unik lösning för […]