Plattformen för ditt Customer Experience program
Skapa dialoger, visualisera insikter och arbeta med förbättringsaktiviteter online.
Analysera online och få insikter!
Quicksearch Analytics ger dig möjligheten att enkelt och intuitivt filtrera och segmentera all din information i realtid. Du kan i detalj analysera allt från bakgrundsvariabler och segment till tidsperioder. Vill du skicka tusentals rapporter till olika chefer är det gjort med en knapptryckning.
Analys i realtid
Quicksearch ger användare ett enkelt och intuitivt gränssnitt att analysera all sin information i realtid. Varje modul har ett konfigurerbart gränssnitt som gör det möjligt för användaren att justera allt från organisatorisk data, kundsegment och tidsperiod.
Rapportering online, PPT eller PDF
Du väljer själv hur du vill delge dina insikter. Publicera dem på en dashboard (se bild) där dina kolleger loggar in eller designa en rapport som systemet automatiskt skickar. Du kan även själv presentera ditt resultat i en PPT under ett personligt möte.
Drivkrafter och sammanhang
Tittar vi djupare i Quicksearch hittar vi en kraftfull analysmotor med funktionalitet som klarar stora volymer och statistiska krav. Importera bakgrundsvariabler från andra system, skapa en drivkraftanalys eller en prioriteringsmatris. Antingen väljer du själv vad du vill göra eller så hjälper våra konsulter till.
Tveka inte att höra av dig!
Vi finns här för att svara på frågor, guida dig och ge dig rätt beslutsunderlag.
Kommunicera ditt varumärke i enkäten
Välj Quicksearch när respondentens upplevelsen är viktig.
Quicksearch fångar feedback snabbt och responsivt
Feedback i sanningens ögonblick
Fånga feedback i offentliga miljöer med touchpoint-pekskärmar
Sociala medier är perfekta kanaler för feedback
Här finns konsumenterna och sprider både positiva rekommendationer och missnöje. Quicksearch hjälper dig att agera på feedback.
Integrationer med andra system
Händelsestyrd feedback tillsammans med CRM, affärssystem, HR mm via vårt api.
Det viktigaste kommer efter resultatet – att kunna agera och arbeta med ständiga förbättringar!
Quicksearch Analytics ger dig möjligheten att enkelt och intuitivt filtrera och segmentera all din information i realtid. Du kan i detalj analysera allt från bakgrundsvariabler och segment till tidsperioder. Vill du skicka tusentals rapporter till olika chefer är det gjort med en knapptryckning.