Kundundersökningar och Medarbetarundersökningar

Förstklassig kundservice med hjälp av NPS®

Hur kan ni som organisation agera för att upprätthålla och förbättra kundrelationerna? Svaret är lika enkelt som det är självklart: Säkerställ att er kundservice håller världsklass!

Läs mer och ta del av vårt erbjudande

Erbjudande - Säkerställ medarbetarnas arbetsmiljö!

Vid förändrade arbetsförhållanden kan arbetsmiljöarbetet bli lidande - Ta del av vårt tidsbegränsade erbjudande där ledning, chefer och team får en nulägeskoll för att kunna fatta bättre beslut och rusta sig för framtiden.

Se erbjudande

Se dig själv genom kundens ögon

Mät, analysera och agera med hjälp av löpande kundundersökningar och bygg långsiktiga relationer till dina kunder.

Läs mer om våra kundundersökningar

Medarbetarundersökning med insikt och engagemang!

Just nu bjuder vi nya och existerande kunder på tre chefs-licenser för vår chatbot Flourish vid köp av medarbetarundersökning.

Läs mer och ta del av erbjudandet

Föregående

Nästa

Ladda ner våra white papers om feedback!

Blir du verkligen rekommenderad?

Med löpande feedback kan du rädda knackiga relationer och skapa engagerade ambassadörer!

NPS® är metoden för löpande feedback.

Net Promoter Score® (NPS) passar dig som vill bli rekommenderad. När du har koll på NPS® – vad dina kunder och medarbetare tycker – får du en möjlighet att agera.

FILMEN OM NPS®
Varför Net Promoter Score®?

SERIEN OM NPS®
Vad är egentligen NPS®?

NPS® CALCULATOR
Hur räknar jag ut NPS®?

QUIZ – 10 FRÅGOR
Testa vad du kan om NPS®!

HISTORIEN BAKOM NPS®
Läs mer om metoden.

VAD ÄR E-NPS®?
Att mäta NPS® internt.

Hur vet du medarbetarens engagemang?

Många företag får inte processen kring medarbetarundersökningar att fungera. Det gäller att kombinera enkelhet och vetenskap. Vi vet att det går!

Kontakta oss!

Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig så fort vi får möjlighet.

Analysera och agera direkt på feedback!

Du vill fokusera på dina kunder och medarbetare – inte din feedbackmjukvara. Just det är nyttan av att använda Quicksearchs stabila plattform.

Feedback ser olika ut beroende på roll.

Quicksearch är ett webbaserat feedbacksystem
för hela företagets analys- och förbättringsarbete.

Kund

Medarbetare

Teamchef

Kundservice

CX-expert

HR-expert

HR-chef

QUICKSEARCH GROUP

Quicksearch Group består av företag och partners som tillsammans har som syfte att erbjuda en total portfölj av feedback, analys och undersökningstjänster.

RIKTLINJER

Quicksearch arbetar enligt riktlinjer från ESOMAR och standard för Snabb Feedback.

FINANSIELL STYRKA

Quicksearch är AAA-ratade.

VARUMÄRKEN

Quicksearch och samtliga bolag i gruppen är registrerade varumärken. Net Promoter Score och NPS är registrerade varumärken för Bain & Company, Inc., Fred Reichheld och Satmetrix Systems, Inc.