Är NKI samma sak som NPS®?

I den här artikeln får du reda på… – Vad NKI – Nöjd Kund Index samt NPS – Net Promoter Score är– Skillnaden mellan NKI och NPS– När du ska välja NKI och när du ska välja NPS Quicksearch har genomfört relationsmätningar i över 20 år och är experter på statistik, undersökningsmetodik och analys. Vet […]

Vad är NPS®? Och hur räknar man ut NPS®?

I denna artikel kommer du få reda på…– Vad NPS är– Hur du räknar ut ditt NPS-värde– Hur återkopplingen ser ut efter en NPS-undersökning Quicksearch har genomfört relationsmätningar i över 20 år och är experter på statistik, undersökningsmetodik och analys. Vill ni veta vad NPS – Net Promoter Score® är? Hur man räknar ut NPS? […]