Chat with us, powered by LiveChat

Ökat kundfokus på bara några timmar

Det går faktiskt att snabbt få kundfokuserade medarbetare utan en hög kostnad. Genom att dagligen se till att kundens feedback visas på skärmar/intranät får man en mer levande och tydlig organisation via kundens ord. Eller varför inte publicera feedbacken på er hemsida för kunder/potentiella kunder att ta del av? Kom igång med Quicksearch färdiga lösning på bara några timmar.

kundundersökning

Varför resultat på skärmar?

Att få resultat på skärmar innebär att resultat och kommentarer från era kundundersökningar visas internt på skärmar/intranät. De som inte annars får höra kundernas feedback får nu ta emot den varje dag. På så sätt skapar ni engagerade och stolta medarbetare.

Varför inte publicera kundfeedbacken externt till kunder/potentiella kunder via er hemsida och låta feedbacken hjälpa er i marknadsföringen?

Kom igång och publicera resultat och kundkommentarer på bara några timmar med Quicksearch färdiga lösning.

Hur fungerar resultat på skärmar?

  • Välj vilka diagram som ska visas från portalen.
  • Skicka er grafiska profil (logga, bakgrundsbild, typsnitt och färg) samt vilka element ni vill inkludera så ordnar vi respektive sida. Alla skärmar visar samma sak samtidigt då de utgår från samma källa.

 

Vad krävs från IT på er sida? 
IT behöver endast publicera/lägga till webbsidorna på de skärmar som ska visa informationen samt bestämma hur ofta ni vill skifta mellan de olika sidorna. 

Vad får jag som kund?

  • På bara några timmar kommer ni igång med att publicera kundfeedback på era skärmar/intranät/hemsida.
  • Låt kunder/potentiella kunder få se era fina resultat – Rekommendationer anses vara bland den bästa marknadsföringen
  • Stolta och engagerade medarbetare med hjälp av färdig lösning från Quicksearch.
 


Erbjudande

Just nu bjuder vi på de första 6 månaderna.

Kontakta oss för mer info om erbjudandet

Uppsättning av lösning – Endast kommentarer
Inkluderar uppsättning av er grafiska profil med logga, typsnitt, färg och bild. 

8 990 kr

Uppsättning av lösning – Kommentarer + Diagram
Inkluderar uppsättning av er grafiska profil med logga, typsnitt, färg och bild + uppsättning av diagram 

14 990 kr

LICENS
Kostnad

Endast kommentarer

Från 500 kr/mån

Kommentarer + Diagram

Från 750 kr/mån

Kundfeedback genomsyrar företagskulturen

På Com Hem ses NPS® som ett självklart nyckeltal att mäta och följa upp i hela verksamheten. Men att få organisationen att bli kundorienterad sker inte över en natt. Här är uthållighet en stor framgångsfaktor.

För att få ta del av fler framgångsrecept intervjuade vi Com Hems Jan Berglin, NPS®- och Customer Experience ansvarig.

Kontakta någon av våra specialister för mer info

Fredrik Solheim

Kontaktperson för
Stockholm och norra Sverige
Telefon: +46 (0)70 967 84 60

Skicka ett mail

Lisa Muftig

Kontaktperson för
offentlig sektor och Bid Manager
Mobil: +46 (0)707-42 47 13

Skicka ett mail

Julia Mark

Konsult, Projektledare
Mobil: +46 (0)70-410 92 51
Telefon: +46 (0)8-410 717 30

Skicka ett mail

Sofie Bengtsson

Konsult, Projektledare
Telefon: +46(0)35-710 03 31
Mobil: +46 (0)73-748 00 80

Skicka ett mail

Tanja Kofler

Konsult, Projektledare
Mobil: +46 (0)73-939 59 33
Telefon: +46 (0)8-410 717 30

Skicka ett mail 

Tveka inte att höra av dig!

Vi finns här för att svara på frågor, guida dig och ge dig rätt beslutsunderlag.

Fler smarta tillval för att optimera din kundundersökning

Optimera dina kundundersökningar och öka lönsamheten med hjälp av våra smarta tillval. Med små medel och till en låg kostnad kan du ex; ta hjälp av dina ambassadörer för att marknadsföra ditt företag, öka engagemanget hos dina medarbetare och kunder, samt automatisera din vardag. Ta en titt på våra smarta tillval.

kundundersökning

Produkttillägg
kundundersökningar

Resultat på skärmar

svarsfrekvens kundundersökning

Produkttillägg
kundundersökningar

SPF
- Öka svarsfrekvens, minska SPAM

Single sign on kundundersökningar

Produkttillägg
kundundersökningar

SSO - Single sign on

pushrapport kundundersökning

Produkttillägg
kundundersökningar

Pushrapporter