Ladda ner white paper – Kundnöjdhet i fokus för lojala (padel) kunder

Kundnöjdhet i fokus för lojala (padel) kunder Padel har idag blivit en av världens mest populära och dessutom snabbast växande bollsporter, med miljontals utövare dagligen. I och med den stora tillväxten i utövare av sporten så har också behovet av nya padel-center ökat – och fortsätter dessutom hela tiden att öka i takt med en […]

Säkerställ medarbetarnas arbetsmiljö vid förändrade arbetssätt!

I denna artikel kommer du få reda på… – Varför det är extra viktigt att mäta medarbetarengagemanget under den rådande situationen– Hur kan vi lära av den situation vi befinner oss i? – Vad Insight Temp är och vad undersökningen kan inkludera Medarbetarnas åsikter är extra viktiga under förändrade arbetssätt I oroliga tider är det, […]

Såhär kan mätningar av HR-processer förbättra arbetsplatsen

I denna artikel kommer du få reda på… – Hur löpande medarbetarundersökningar kan hjälpa till att förbättra HR-processer– Varför det är fördelaktigt att kombinera mätningar av HR-processer med årliga och pulsade mätningar– Hur mätningar av HR-processer kan resultera i en trivsammare arbetsplats Varför bör ditt företag mäta HR-processer? Att mäta HR-processer på en arbetsplats kan […]

Ladda ner white paper – Checklista systematiskt lyssna på kunder

Checklista – Systematiskt lyssna på kunder Innehåll:I detta white paper får du en övergripande och generell checklista på de viktigaste punkterna att tänka på när du skapar en lösning för att löpande lyssna på kunder genom kundenkäter. Varför?Att löpande lyssna på de kunder som vill förmedla något till företaget är ett effektivt sätt att snappa […]

5 tips för att skapa en bättre kundupplevelse

I denna artikel kommer du få reda på… – Varför det är viktigt att skapa en bra kundupplevelse – Vad du ska tänka på för att skapa en bra kundupplevelse En bra kundupplevelse överträffar förväntningarna Att skapa en bra kundupplevelse innebär mer än att bara erbjuda utmärkt kundservice. Det handlar om att skapa en trivsam […]

Tips från webbinarium: Så lyckas du med din kundupplevelse!​

Så lyckas du med din kundupplevelse!​ Det har aldrig någonsin varit lättare att byta leverantör än vad det är idag! En bra produkt räcker inte längre – din kund förväntar sig en kundupplevelse och bemötande i världsklass. Studier visar att 80% av alla leverantörer anser sig ha levererat ett en bra kundupplevelse men endast 8% […]

Gällande nya, pågående och planerade projekt

undersökning

Quicksearch leverans i samband med kundprojekt fortsätter utan tidsfördröjning och för att säkerställa er och vår personals hälsa kommer vi att prioritera digitala möten den närmsta tiden. Kontakta oss via formuläret nedan för mer information

Delar av medarbetarmätning görs tillgänglig för alla utan kostnad

Vi har blivit kontaktade av flera kunder som önskar säkerställa att nya rutiner, information och stöd har fungerat nu när man har ett förändrat arbetssätt. Exempelvis genom möten som blivit digitala och medarbetare som jobbar hemifrån på grund av den rådande situationen. Därför har vi valt att göra delar av vår medarbetarmätning tillgänglig för alla […]

NKI är företagets viktigaste nyckeltal!

Skrivet av:Jens Axelsson Senior Commerce Advisor, Avensia  Jens har haft ledande befattningar inom detaljhandel och reseindustrin i många år, exempelvis Head of CRM & Ecommerce på KappAhl, Head of Marketing & Omnichannel på MQ och Head of Customer Strategy inom Stena Line. Jens har lång erfarenhet inom relationsbyggande handel, modernisering av kunderbjudande och organisatoriskt förändringsarbete. […]

Hjälp, vad är en bra kundundersökning?

I denna artikel kommer du få reda på…– Hur en bra kundundersökning kan se ut och exempel på en– Vilka frågor som bör ställas– Hur du lyckas få ledning att ta beslut baserat på kundundersökningen Quicksearch har genomfört relationsmätningar i över 20 år och är experter på statistik, undersökningsmetodik och analys. I 8 år har […]