Så agerar Perstorp på kundfeedback
Perstorp är ett kemiföretag som finns i 26 länder. De använder Quicksearch för att mäta och följa upp kundfeedback globalt med hjälp av NPS-metoden®.
I detta kundcase intervjuar vi Anders Nyberg, VP Market Intelligence, om hur Perstorp organiserat sig internt för att agera på feedback inom samtliga affärsområden.