Chat with us, powered by LiveChat

Se webinar i efterhand

Här kan du se alla våra populära webinar i efterhand.

Se webinar i efterhand

Här kan du se alla våra populära webinar i efterhand.

Givande nätverksträff för kundtjänstchefer

Nätverksträffen där experter och kundtjänstansvariga samlas för att dela kunskap och få ny inspiration inom området, gick av stapeln i fredags 31/8 på Stockholm Waterfront. Deltagarna fick ta del av eminenta talare varvat med övningar och diskussioner.

Ämnen som berördes var bland annat utmaningar med att bygga upp en kundtjänst från ett tomt blad och hur det kan underlättas med Service Design samt hur man vänder klagomål till insikter och skapar en kundcentrisk organisation. Andra delar var att skapa kundupplevelser i en föränderlig värld samt värdet av att stänga loopen med kund, det vill säga återkoppling och efterarbete för feedback.

Quicksearchs CTO Magnus Olander gav publiken en smygtitt på Quicksearchs nya verktyg för att stänga loopen, ett helt nytt sätt att samla in och agera på feedback. Nästa generations feedbackplattform har tagits fram av Quicksearch och lanseras inom kort.

Vi på Quicksearch vill tacka våra talare och alla som varit med och bidragit till den här dagen och ser redan fram emot nästa nätverksträff 2019.

 

Är du kundtjänstchef och intresserad av att delta? Kontakta oss så ser vi till att du inte missar det.

Tveka inte att höra av dig!

Vi finns här för att svara på frågor, guida dig och ge dig rätt beslutsunderlag.

Skribent

Fler intressanta artiklar inom ditt område

Se live hur det fungerar

Vi visar och går igenom hur våra CX-tjänster på Custom kan förbättra arbetet för dig och din verksamhet.

Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så fort vi kan. Det går också bra att ringa oss direkt på +46 (0)35-100 330. Eller maila till marknad@quicksearch.se

Se live hur det fungerar

Vi visar och går igenom hur våra CX-tjänster på paket Enterprise kan förbättra arbetet för dig och din verksamhet.

Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så fort vi kan. Det går också bra att ringa oss direkt på +46 (0)35-100 330. Eller maila till marknad@quicksearch.se

Se live hur det fungerar

Vi visar och går igenom hur våra CX-tjänster på paket Premium kan förbättra arbetet för dig och din verksamhet.

Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så fort vi kan. Det går också bra att ringa oss direkt på +46 (0)35-100 330. Eller maila till marknad@quicksearch.se

Se live hur det fungerar

Vi visar och går igenom hur våra HR-tjänster kan förbättra arbetet för dig och din verksamhet.

Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så fort vi kan. Det går också bra att ringa oss direkt på +46 (0)35-100 330. Eller maila till marknad@quicksearch.se

Se live hur det fungerar

Vi visar och går igenom hur våra CX-tjänster kan förbättra arbetet för dig och din verksamhet.

Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så fort vi kan. Det går också bra att ringa oss direkt på +46 (0)35-100 330. Eller maila till marknad@quicksearch.se